A Estácio De Sa: Análise Detalhada da Qualidade dos Serviços
A Estácio De Sa é uma universidade localizada no bairro de Del Castilho, no Rio de Janeiro. Com uma nota média de 3,50 estrelas, baseada em 204 avaliações de clientes, a instituição tem muito a melhorar no que diz respeito ao atendimento e suporte ao aluno.
Atendimento ao Aluno: Um Ponto Fraco
Muitos clientes relataram experiências negativas com o atendimento da Estácio De Sa. Ticila Mendonça, por exemplo, descreveu a funcionária Bárbara como "grossa" e "mal educada", enquanto Ney Silva afirma que não consegue contato com a instituição. Esther também se queixa de não conseguir resolver um problema pelo WhatsApp.
Além disso, Cristiano Medeiros relata que demorou dois meses para resolver um problema, e Fábio Morandini foi expulso da biblioteca pelo funcionário Evandro em um episódio que ele descreve como "frustrante" e "antipático".
Reclamações e Críticas
Mailson Fernandes critica a falta de respeito e ciência da instituição com os sonhos dos alunos, enquanto Fisioforma Fisioter se queixa da mudança repentina da forma de aplicação de provas, sem aviso prévio. Ade Vieira relata que nenhum telefone atende e que o 0800 é automaticamente desligado.
Essas avaliações negativas são um indicador de que a Estácio De Sa precisa melhorar seu atendimento e suporte ao aluno.
A Estácio De Sa precisa se esforçar para melhorar a qualidade dos serviços e atender às necessidades dos alunos.Visite a Estácio De Sa
Ainda sim, a Estácio De Sa é uma universidade com uma variedade de cursos e oportunidades. Se você está procurando uma instituição para cursar, é importante conhecer a Estácio De Sa em pessoa. Agende uma visita e descubra se essa é a instituição certa para você.
Endereço: Av. Pastor Martin Luther King Jr., 126 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 20765-050
Telefone: +55 21 3296-6700