O Centro Médico dr.consulta: Avaliações e Experiências dos Clientes
O Centro Médico dr.consulta, localizado no bairro Itaquera, em São Paulo, é uma instituição de saúde que oferta uma variedade de serviços médicos. Com mais de 359 avaliações, a nota média dos clientes é de 3.70. Mas, o que os clientes dizem sobre a qualidade dos serviços e o atendimento da empresa?
Segundo Yane Oliveira, que avaliou o centro médico com 1 estrela, a experiência foi ruim. Ela relatou que o marido foi diagnosticado com uma infecção urinária, mas, posteriormente, descobriu-se que ele tinha apêndice infeccionada. Ela alegou que houve negligência e falta de respeito ao paciente.
Fernanda Cardoso, outro avaliador que deu 1 estrela, relatou uma experiência negativa ao fazer um exame para saber se estava com dengue. Ela teve que esperar uma hora para ser atendida e, quando questionou o reembolso do exame, foi informada que levaria até 5 horas para receber o dinheiro de volta.
Silmara Suzuki, que também avaliou o centro médico com 1 estrela, destacou que o médico não examinou corretamente a filha e falhou em diagnosticar a causa da febre. Além disso, ela considerou a unidade de Itaquera desorganizada.
Mirele Monteiro, outro cliente insatisfeito, relatou que a médica Larisse Ribeiro Santos atrasou 20 minutos e encerrou o atendimento da mãe sem aviso prévio. Ele considerou o serviço "lixo" e a médica não profissional.
Mariany Rodrigues De Aquino, que deu 1 estrela, destacou a demora no atendimento e a falta de organização na unidade. Ela não recomendou o centro médico a ninguém.
Maria Terezinha Santos, que avaliou o centro médico com 3 estrelas, relatou que houve um atraso de 60 minutos em sua consulta com um psiquiatra. Além disso, ela se sentiu desrespeitada.
Suse Silva, que deu 1 estrela, teve que esperar mais de uma hora para ser atendida e não recebeu aviso sobre o atraso.
Sérgio Costa, que avaliou o centro médico com 2 estrelas, relatou que a consulta por telemedicina foi cancelada sem aviso prévio e foi informado que o reembolso levaria até 7 dias úteis.
Apesar das avaliações negativas, é importante notar que o Centro Médico dr.consulta oferece uma variedade de serviços médicos e tem uma localização conveniente em Itaquera. Para saber mais sobre a empresa e seus serviços, clique no link abaixo.
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Fonte: dados fornecidos pelo próprio centro médico.
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