A Claro: Análise Detalhada da Empresa de Telecomunicação em Curitiba
A Claro é uma empresa de telecomunicação localizada em Curitiba, no bairro Portão. Com uma nota média de 3.80 em 1513 avaliações dos clientes, é importante analisar os pontos positivos e negativos da empresa para entender melhor a experiência dos clientes.
Uma das principais críticas é o atendimento extremamente lento, com clientes relatando esperar mais de 2 horas na fila para ser atendidos. Além disso, a equipe de atendimento via telefone é considerada incompetente, não sabendo resolver questões simples. O gerente Osvaldo também recebeu críticas por sua falta de tato com os clientes.
No entanto, há também relatos positivos sobre o atendimento da Claro. O supervisor Oswaldo e os atendentes Júlia, Weysla e Alan foram elogiados por sua atenção e comprometimento em resolver os problemas dos clientes.
Outro ponto positivo é a loja física da Claro no Shopping Palladium, que oferece atendimento personalizado e humanizado. O cliente Rogger Alex da Conceição Cunha (Álef) destaca a excelente experiência que teve na loja, onde foi atendido pelo supervisor Oswaldo e suas equipes.
A Claro também oferece uma variedade de serviços, incluindo plano de telecomunicação e internet. No entanto, alguns clientes relatam que o sistema de atendimento pode ser melhorado, com espera longa para ser atendidos.
Mesmo assim, a Claro é uma empresa estabelecida em Curitiba e oferece serviços essenciais para os clientes. Se você está procurando por uma empresa de telecomunicação confiável, a Claro pode ser uma opção a considerar.
Endereço: Avenida Presidente Kennedy, 4121 Loja 1117/1118 Piso L1 - Portão, Curitiba - PR, 80610-905, Brasil.
Telefone: Disponível no site da empresa.
Se você está interessado em descobrir mais sobre a Claro e seus serviços, agende uma visita ou entre em contato com a empresa para obter mais informações.
Fonte: Avaliações de clientes e informações da empresa.