Centro Clínico Master - Alcântara São Gonçalo RJ

Centro Clínico Master - Alcântara: Análise de Qualidade e Serviços

O Centro Clínico Master - Alcântara é uma instituição de saúde localizada em São Gonçalo, no bairro Alcantara, RJ. Com uma nota média de 3.90 em 227 avaliações de clientes, é importante avaliar a qualidade dos serviços e atendimento oferecidos pela clínica.

O endereço da clínica é R. João de Almeida, 109, Alcantara, São Gonçalo - RJ, 24710-450, e o telefone de contato é +55 21 2702-9090. A clínica atende em various áreas, incluindo cardiologia, ginecologia e laboratório.

Avaliações dos Clientes

As avaliações dos clientes revelam uma variedade de experiências. Alguns clientes relataram experiências negativas, como atrasos e falta de respeito com os pacientes. Por exemplo, Aline Figueiroa disse que "Falta de respeito total com o cliente. Médicos que chegam muito atrasados e demoram demais para atender. Pagar uma consulta é um erro, melhor esperar ser atendido pelo SUS, pq é pior." Nei Figueiredo também relatou uma experiência ruim, dizendo que "Falta pessoas determinadas em cuidar. Hoje, 22/03/2024, tive novamente a consulta desmarcada pela terceira vez, um total desrespeito pela saúde dos pacientes."

Outros clientes, no entanto, tiveram experiências mais positivas. Marianela Ortiz relatou que "A Clinica Master Alcântara. Venho por meio desta fazer uma reclamação formal com relação a falta de cumprimento ao Estatuto do Idoso." Embora tenha havido problemas, a clínica parece ter um interesse em melhorar, assim como outros clientes que também relataram experiências ruins.

Atendimento e Serviços

O atendimento é um dos principais pontos de crítica da clínica. Muitos clientes relataram longos tempos de espera e falta de empatia dos funcionários. Ana Souza disse que "São muito enrolados, demoram demais para atender. O laboratório então, sem comentários! Atendente despreparada, sem boa vontade de resolver as coisas." Nathalia Câmara também teve uma experiência ruim, afirmando que "Péssimo atendimento pelo whatsapp. Estava com os exames prontos e com urgência por conta de bactéria na urina, o atendimento só deu vaga pro meu médico depois de 1 mês sem possibilidade de encaixe somente pra pegar uma receita de antibiótico, não iria demorar 1 minuto."

No entanto, é importante notar que a clínica também oferece serviços como cardiologia e ginecologia, que podem ser úteis para os pacientes. Além disso, a clínica tem uma boa localização em São Gonçalo.

Conclusão

Em resumo, o Centro Clínico Master - Alcântara apresenta uma mistura de avaliações positivas e negativas. Embora haja pontos de crítica, como falta de atenção e atrasos, a clínica também oferece serviços valiosos e uma boa localização. Caso você esteja procurando por um centro de saúde em São Gonçalo, o Centro Clínico Master - Alcântara pode ser uma opção a ser considerada.

Se você tiver alguma dúvida ou quiser agendar uma visita, não hesite em entrar em contato com a clínica. Com uma boa compreensão dos serviços e atendimento oferecidos, você pode tomar uma decisão informada sobre se o Centro Clínico Master - Alcântara é o melhor lugar para suas necessidades de saúde.